Le code de déontologie :
1 – Devoirs du coach
- Art. 1-1 – Cadre du Coaching Le coaching s’effectue dans un cadre contractuel précisant les attendus et les conditions de l’intervention.
- Art. 1-1 – Exercice du Coaching Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience, de ses compétences professionnelles et de sa supervision.
- Le coach s’engage à s’informer et à se former de manière continue dans les domaines professionnels de sa compétence.
- Art. 1-2 – Confidentialité Le coach s’astreint au secret professionnel.
- Art. 1-3 – Supervision établie Le coach, dans l’exercice de sa profession, a recours de manière régulière, à une supervision. Le superviseur est un professionnel du coaching qui permet d’aider le coach dans les difficultés qu’il rencontre.
- Art. 1-4 – Respect des personnes Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence. Le coach doit être en mesure d’expliquer quels sont les outils et sur quels fondements théoriques se base son accompagnement.
- Art. 1-5 – Obligation de moyens Le coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si les besoins soulevés sortent du champ de compétences du coach, à un confrère coach ou à d’autres professionnels.
- Art. 1-6 – Refus de prise en charge Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres à l’organisation, au demandeur ou à lui-même. Il indique dans ce cas un de ses confrères.Le coach se réserve également le droit de refuser le coaching s’il s’agit d’aider le coaché en dehors du cadre de la loi française ou si l’intervention n’assure pas le respect des personnes.
2 – Devoirs du coach vis à vis du coaché
- Art. 2-1 – Lieu du Coaching Le coach se doit d’être attentif à la signification et aux effets du lieu de la séance de coaching.
- Art. 2-2 – Responsabilité des décisions Le coaching est une technique de développement professionnel et personnel. Le coach laisse de ce fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché.
- Art. 2-3 – Demande formulée Toute demande de coaching, lorsqu’il y a prise en charge par une organisation, répond à deux niveaux de demande : l’une formulée par l’entreprise et l’autre par l’intéressé lui-même. Le coach valide la demande du coaché.
- Art. 2-4 – Protection de la personne Le coach adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché.
3 – Devoirs du coach vis à vis de l’organisation
- Art. 3-1 – Protection des organisations Le coach est attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de l’organisation pour laquelle il travaille.
- Art. 3-2 – Restitution au donneur d’ordre Le coach ne peut rendre compte de son action au donneur d’ordre que dans les limites établies avec le coaché.
- Art. 3-3 – Equilibre de l’ensemble du système Le coaching s’exerce auprès d’un coaché faisant partie d’une organisation. Le coaching se fait dans la synthèse des intérêts du coaché et de son organisation.