Vos enjeux
- Réaliser un projet adapté aux besoins actuels et futurs de vos clients
- Eviter les allers-retours dans les études et finalement les oublis
- Concevoir une installation optimisée en termes de coûts et dans le respect des délais
- S’assurer que l’exploitation de l’installation est prise en compte
Vos objectifs
Conduire une Analyse du besoin permettant de :
- Identifier, caractériser et challenger les besoins actuels et futurs de vos clients
- Prendre en compte l’environnement du projet, ses contraintes et ses risques
- Clarifier le périmètre du projet, les fonctions à intégrer
- Apporter les éléments pour la constitution d’un cahier des charges fonctionnel
- Aider à la décision d’investissement
Notre méthode
L’Analyse du Besoin est une méthode intégrée dans le Management par la Valeur, suivant la norme EN12973.
Elle s’appuie sur :
- Une phase de préparation avec la Maîtrise d’Ouvrage et la Maîtrise d’Œuvre pour définir les objectifs et le périmètre de l’Analyse du Besoin
- Une phase d’animation en groupe de travail – constitué des clients (ou de leur « voix » interne), des Maîtrises d’Œuvre et d’Ouvrage, de spécialistes internes – permettant de caractériser les besoins, d’identifier l’environnement du projet, ses contraintes et ses risques, de clarifier le périmètre fonctionnel et physique, d’identifier les différentes options possibles, d’évaluer la rentabilité du projet, d’élaborer le planning, etc.
- La remise d’un rapport permettant de disposer de l’ensemble des informations échangées au cours de l’étude afin de constituer le cahier des charges fonctionnel
Notre approche
Une bonne définition de projet découle d’une bonne définition des besoins :
L’Analyse du Besoin est donc un acte fondateur du projet, qui engage l’ensemble des personnes sur son contenu et sur les performances attendues.
C’est pourquoi notre approche de conseil se fonde sur :
- Comprendre les spécificités de vos métiers et les exigences de vos clients
- Impliquer l’ensemble des acteurs du projet et notamment ceux qui portent la voix des clients externes et des clients internes
- Challenger l’ensemble des aspects du projet pour s’assurer d’une juste et complète définition du projet et préparer la prise de décision d’engagement
- Obtenir un consensus sur la définition et les performances attendues du projet par l’engagement de l’ensemble des acteurs du projet