Audit processus

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Audit processus

Vos enjeux

Vos enjeux

  • Vous souhaitez réaliser un audit pour faire un point sur la définition de votre organisation, le fonctionnement de vos processus ou la conduite de vos projets…
    • …pour vous-même
    • …pour vos partenaires ou parties prenantes : clients, fournisseurs, membres d’un réseau
  • Vous souhaitez apporter une culture d’amélioration continue

Vos objectifs

  • Comprendre votre référentiel, base de l’audit processus ou du diagnostic processus, en prenant en compte votre environnement, le contexte et les spécificités techniques et culturelles de votre métier
  • Construire si besoin un référentiel ensemble fondé sur vos besoins et les critères de performances de vos processus
  • Réaliser l’audit processus et analyser les résultats
  • Etre une force de propositions pour définir avec vous un plan de progrès
  • Vous accompagner dans la mise en œuvre du plan de progrès
Nos objectifs
Notre méthode

Notre méthode

La conduite de l’audit processus s’appuie sur :

  • Une phase de préparation qui permet de cerner l’ensemble des critères à prendre en compte et de définir avec précision vos attentes pour que l’audit ou le diagnostic se déroule en toute confiance
  • Les interviews des personnes impliquées dans les processus ou les projets
  • L’analyse des documentations associées
  • L’identification avec les personnes interviewées de propositions d’amélioration en cas d’écart constaté : la proposition est définie de manière consensuelle et s’adapte parfaitement à chaque contexte
  • Le bilan de l’audit et l’élaboration d’un plan de progrès
  • La conduite du plan de progrès et la définition de l’organisation interne pour continuer l’amélioration en continu.

Notre approche

Nos valeurs définissent notre approche de conseil dans le déroulement des audits processus :

  • Comprendre au-delà des exigences la vision sous-entendue et l’adaptation de celles-ci aux activités des personnes
  • Réaliser une démarche tournée vers l’accompagnement permettant la culture de l’amélioration continue et non la culpabilisation
  • Favoriser la réflexion et la pénétration des exigences dans les pratiques plutôt que des procédures non appliquées
  • Apporter notre conseil en performances des processus en étant force de proposition et contributeur dans l’évolution des méthodes d’évaluation d’une exigence
Notre approche
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Nous contacter
Pour l'optimisation de vos projets et vos processus, contactez : Cécile Danion   Expert Optimisation Projets & Processus OPTIDIA 4B rue de la Doulline 69340 Francheville T +33 (0)6 43 57 40 19 @ cecile.danion@optidia.com Retrouvez-moi sur Viadeo Retrouvez-moi sur Linkedin
optidia-consultante-performances-processus-projets-industriels Cécile DANION

Mes objectifs : m'adapter à votre contexte, établir une relation de confiance tout en étant challengeante, apporter l'exigence et la rigueur à chaque mission que vous me confiez.

Formulaire de contact
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Labellisée Aqcera
Dans une volontée d'amélioration continue et de qualité apportée à ses clients, Cécile Danion, consultante en management de projets industriels et en performances des processus, fondatrice d'OPTIDIA, est membre labellisée du réseau de consultants AQCERA, Association pour la Qualité du Conseil www.aqcera.net

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Des méthodes normalisées
  • Management par la Valeur
  • Management des risques d'un projet
  • HAZOP
  • HAMDEC
Témoignages...

Bonne préparation avant les workshops.[...]Lors du workshop, très bonne intégration dans le sujet. Bons softkills lors des workshops (vous challengez sans brusquer) [...]"

V.T. Portfolio Manager, industrie pharmaceutique.et statim.

Avoir rapidement appréhendé la problématique & entrer dans le cadre de l'entreprise. Avoir osé poser les questions pertinentes et respecter le timing & les échéances définis"

A.G. Chef de projet, industrie de transformation.

Adaptation de la démarches par rapport à la présence de l'auditoire[...]une grande souplesse dans le déroulement de la réunion."

F.L. Chef de projet, industrie métallurgique.